作者彙整: admin

如何設定垃圾郵件過濾

如有獨立主機控制台,請進入 cPanel > Spam Filters 後設定.(點選放大)


如上數字所示:
① 判斷 Email 進入垃圾郵箱的值,數字越小,過濾越嚴格,建議值為 7~9 之間.

② 直接從主機端刪除垃圾郵件的值,數字越小,過濾越嚴格,建議值為 8~10 之間 ,如擔心正常郵件被刪,可不予啟用.

以上數值可視情況,進入主機自行修改.

 

輸入網址 https://domain.com 無法瀏覽,但加上 www 即可瀏覽,原因

輸入網址 https://domain.com 無法瀏覽,但加上 www 即可瀏覽,原因如下整理:

通常公司內部有伺服器話,DNS 會依據不同服務會連線到不同主機 (內部或外部)

公司內部網域是 domain.com,所以 DNS 會指到內部伺服器,外部官網 www 服務會指到外部網站主機的 IP 位置

所以只需將 https://domain.com 前面加上 www. 即指到正確的 https://www.domain.com ,公司內部電腦即能正常瀏覽網站

*** 這個狀況只限公司內部網站瀏覽,公司以外網路瀏覽不受影響 ***

垃圾郵件處理方式

現在每台主機大都會判斷垃圾郵件,垃圾郵件的判定有多個關卡在做,

寄/收主機、Outlook本身也會判斷垃圾郵件,有些嚴格,有些寬鬆,

SPAM*是一些主機會直接有的標示.

如何防止垃圾郵件,可從主機端直接移除,如下:

進入 cPanel > Spam Filters > Automatically Delete New Spam (Auto-Delete) – 因 cPanel 不定時更新,目前版面為英文.

如下抓圖 :

https://nimb.ws/hd9eXC

建議數字請介於 7-10 間,

數字越小越嚴格,有些正常郵件可能會被刪除,所以暫時設為 8 為適合,再依公司現況調整為佳.

設白名單/黑名單位置:

https://nimb.ws/UZNud9

0x8004210a 錯誤碼

如果你的防毒軟體有類似「電子郵件防護」這類的功能,建議先關閉「電子郵件防護」 再做收發郵件的測試,從經驗中得知,有時防毒軟體無法認証用戶端郵件掃描 錯誤0x8004210a (或0x800ccc19) .

解決方式(擇其一):

  • 關閉防毒軟體的電子郵件掃描測試
  • 先關閉Outlook,再關閉防毒軟體的電子郵件掃描功能,再開啟 Outlook 做收信測試,如果恢復正常,就讓電子郵件掃描關閉
  • 關閉防火牆測試
  • 如果安裝有 Norton Personal Firewall、Norton Internet Security 之類的軟體,先全部關閉(或移除)他們再測試,關閉之後如果恢復正常收信,可以考慮換用其他 Firewall 軟體或是調整 Firewall 軟體中的設定,檢查設定是否太嚴。
  • 調整 Outlook 「伺服器等候逾時」時間
    把 Time Out 的時間增長來測試,以 Outlook 為例,就是到「工具」>>「帳戶」>>「進階」,把「伺服器等候逾時」拉到最長,按確定。

0x80042108 錯誤碼

可能狀況是:

  • 個人電腦內軟體或網路連線所造成個人硬碟中有毀損的檔案。
  • 與防毒軟體產生衝突.
  • Outlook 中已啟用增益集。

解決方式(擇其一):

  • 關閉防毒軟體的電子郵件掃描測試
  • 先關閉Outlook,再關閉防毒軟體的電子郵件掃描功能,再開啟 Outlook 做收信測試,如果恢復正常,就讓電子郵件掃描關閉
  • 關閉防火牆測試
  • 如果安裝有 Norton Personal Firewall、Norton Internet Security 之類的軟體,先全部關閉(或移除)他們再測試,關閉之後如果恢復正常收信,可以考慮換用其他 Firewall 軟體或是調整 Firewall 軟體中的設定,檢查設定是否太嚴。
  • 調整 Outlook 「伺服器等候逾時」時間
    把 Time Out 的時間增長來測試,以 Outlook 為例,就是到「工具」>>「帳戶」>>「進階」,把「伺服器等候逾時」拉到最長,按確定。

 

0x800ccc69 錯誤碼

可能狀況是:

  • Outlook 個人資料夾(.pst)檔案壞掉
  • 恢復到有壞掉的 PST 檔案
  • 有大檔案在Outlook 收件匣
  • Mail 主機無法使用
  • 電腦中毒
  • 電腦硬體出現問題

解決方式(擇其一):

  • 將原本Outlook.pst 檔備份,通常路徑為:C:\Users\Administrator\AppData\Local\Microsoft\Outlook,
    備份完成後,刪除原來outlook.pst,再打開Outlook,Outlook會自動產生新的 outlook.pst檔
    至於原來郵件,再從 Outlook 匯入即可
  • 重新安裝Outlook
  • 用防毒軟體掃瞄電腦

 

更多資源訊息:

http://support.microsoft.com/kb/272227/zh-tw

https://support.office.com/zh-tw/article/%E6%8E%83%E6%8F%8F%E8%88%87%E4%BF%AE%E5%BE%A9%E6%90%8D%E5%A3%9E%E7%9A%84-Outlook-%E8%B3%87%E6%96%99%E6%AA%94-1c81a39c-df51-4c5e-a81c-d0eae97a5b08?ui=zh-TW&rs=zh-TW&ad=TW

 

Outlook 0x80042109, 0x8004210B 錯誤碼

如果收到 0x80042109、0x8004210B這兩個錯誤代碼.
這表示Outlook SMTP設定錯誤,或 SMTP 不需安全驗證但設了安全驗證
另一可能是防毒軟體對電子郵件掃描干擾而造成錯誤。

我該如何解決這個問題?

更改Outlook逾時設定(工具→電子郵件帳號→檢視或變更現有的電子郵件帳號→選擇預設寄信帳號→其他設定→進階的分頁→伺服器逾時)延長設定大於一分鐘)
若仍不行,建議用Telnet的方式測試連線郵件主機是否正常
到開始→執行,輸入cmd,確定,進到命令提示字元畫面,輸入telnet xxx.com 25 (xxx.com請輸入自己的網址),再按Enter,正常應出現以下類似訊息:
220 xxxx.ehost.tw Tue Jan 17 09:41:24 2015 ESMTP(r2.32)

若出現:正連線到 xxx.com…無法開啟到主機的連線, 在連接埠 25: 連線失敗

請檢查內部網路,或先不透過分享器連線試看看,或可重開分享器再試看看。