分類彙整: Outlook 常見錯誤碼訊息
選擇適合自己的產品
如何設定垃圾郵件過濾
如有獨立主機控制台，請進入 cPanel > Spam Filters 後設定.
（點選放大）
如上數字所示：
① 判斷 Email 進入垃圾郵箱的值，數字越小，過濾越嚴格，建議值為 7~9 之間.
② 直接從主機端刪除垃圾郵件的值，數字越小，過濾越嚴格，建議值為 8~10 之間 ，如擔心正常郵件被刪，可不予啟用.
以上數值可視情況，進入主機自行修改.
垃圾郵件處理方式
現在每台主機大都會判斷垃圾郵件，垃圾郵件的判定有多個關卡在做，
寄／收主機、Outlook本身也會判斷垃圾郵件，有些嚴格，有些寬鬆，
SPAM*是一些主機會直接有的標示.
如何防止垃圾郵件，可從主機端直接移除，如下：
進入 cPanel > Spam Filters > Automatically Delete New Spam (Auto-Delete) – 因 cPanel 不定時更新，目前版面為英文.
如下抓圖 :
建議數字請介於 7-10 間，
數字越小越嚴格，有些正常郵件可能會被刪除，所以暫時設為 8 為適合，再依公司現況調整為佳.
設白名單/黑名單位置：
0x8004210a 錯誤碼
如果你的防毒軟體有類似「電子郵件防護」這類的功能，建議先關閉「電子郵件防護」 再做收發郵件的測試，從經驗中得知，有時防毒軟體無法認証用戶端郵件掃描 錯誤0x8004210a （或0x800ccc19） .
解決方式(擇其一)：
- 關閉防毒軟體的電子郵件掃描測試
- 先關閉Outlook，再關閉防毒軟體的電子郵件掃描功能，再開啟 Outlook 做收信測試，如果恢復正常，就讓電子郵件掃描關閉
- 關閉防火牆測試
- 如果安裝有 Norton Personal Firewall、Norton Internet Security 之類的軟體，先全部關閉（或移除）他們再測試，關閉之後如果恢復正常收信，可以考慮換用其他 Firewall 軟體或是調整 Firewall 軟體中的設定，檢查設定是否太嚴。
- 調整 Outlook 「伺服器等候逾時」時間
把 Time Out 的時間增長來測試，以 Outlook 為例，就是到「工具」>>「帳戶」>>「進階」，把「伺服器等候逾時」拉到最長，按確定。
0x80042108 錯誤碼
可能狀況是：
- 個人電腦內軟體或網路連線所造成個人硬碟中有毀損的檔案。
- 與防毒軟體產生衝突.
- Outlook 中已啟用增益集。
解決方式(擇其一)：
- 關閉防毒軟體的電子郵件掃描測試
- 先關閉Outlook，再關閉防毒軟體的電子郵件掃描功能，再開啟 Outlook 做收信測試，如果恢復正常，就讓電子郵件掃描關閉
- 關閉防火牆測試
- 如果安裝有 Norton Personal Firewall、Norton Internet Security 之類的軟體，先全部關閉（或移除）他們再測試，關閉之後如果恢復正常收信，可以考慮換用其他 Firewall 軟體或是調整 Firewall 軟體中的設定，檢查設定是否太嚴。
- 調整 Outlook 「伺服器等候逾時」時間
把 Time Out 的時間增長來測試，以 Outlook 為例，就是到「工具」>>「帳戶」>>「進階」，把「伺服器等候逾時」拉到最長，按確定。
0x800ccc69 錯誤碼
可能狀況是：
- Outlook 個人資料夾(.pst)檔案壞掉
- 恢復到有壞掉的 PST 檔案
- 有大檔案在Outlook 收件匣
- Mail 主機無法使用
- 電腦中毒
- 電腦硬體出現問題
解決方式(擇其一)：
- 將原本Outlook.pst 檔備份，通常路徑為：C:\Users\Administrator\AppData\Local\Microsoft\Outlook，
備份完成後，刪除原來outlook.pst，再打開Outlook，Outlook會自動產生新的 outlook.pst檔
至於原來郵件，再從 Outlook 匯入即可 - 重新安裝Outlook
- 用防毒軟體掃瞄電腦
更多資源訊息：
http://support.microsoft.com/kb/272227/zh-tw
Outlook 0x80042109, 0x8004210B 錯誤碼
如果收到 0x80042109、0x8004210B這兩個錯誤代碼.
這表示Outlook SMTP設定錯誤，或 SMTP 不需安全驗證但設了安全驗證
另一可能是防毒軟體對電子郵件掃描干擾而造成錯誤。
我該如何解決這個問題？
更改Outlook逾時設定（工具→電子郵件帳號→檢視或變更現有的電子郵件帳號→選擇預設寄信帳號→其他設定→進階的分頁→伺服器逾時）延長設定大於一分鐘）
若仍不行，建議用Telnet的方式測試連線郵件主機是否正常
到開始→執行，輸入cmd，確定，進到命令提示字元畫面，輸入telnet xxx.com 25 (xxx.com請輸入自己的網址)，再按Enter，正常應出現以下類似訊息：
220 xxxx.ehost.tw Tue Jan 17 09:41:24 2015 ESMTP(r2.32)
若出現：正連線到 xxx.com…無法開啟到主機的連線， 在連接埠 25: 連線失敗
請檢查內部網路，或先不透過分享器連線試看看，或可重開分享器再試看看。